Los 3 pilares que componen la estrategia de Azulejos Solá para 2022

Venimos de dos años de gran incertidumbre económica en España.

En 2020 la pandemia obligó a cerrar todo establecimiento no imprescindible durante meses. Unas días antes de la decisión que el gobierno tomó, cuando ya nos llegaban las medidas de nuestros vecinos italianos, parecía que eso supondría el fin de cualquier negocio.

Una vez que se empezó a retomar la actividad, nos dimos cuenta de que esta vez el sector de la reforma no iba a ser de los más dambificados durante los siguientes meses. Muchos factores ayudaron a que nuestra actividad continuase con un ritmo más o menos normal:

- La imposibilidad de salir de casa, de viajar, de ir a cenar, etc, etc... aumentó la capacidad de ahorro de quien por fortuna siguió con su trabajo.

- Pasar tanto tiempo en casa hizo que muchas personas optaron por hacer pequeños arreglos y reformas para convertirla en una espacio más cómodo.

- Otros cambiaron de residencia buscando casas con espacios al aire libre.

Por otro lado, 2021 se ha caracterizado por la falta de materias primas y el encarecimiento de los productos.

¿Qué nos deparará 2022?, con esta época de cambios vertiginosos. 

En Azulejos Solá nos centraremos en potenciar los 3 pilares que venimos desarrollando durante más o menos tiempo y que esperamos siente unas buenas bases.

1.  TIENDA FÍSICA

Nuestra tienda está abierta desde hace 65 años, y más de 40 en la ubicación actual, en la población de Paterna (Valencia)

Es una tienda de unos 1.500m2 con exposición abierta al cliente final y al profesional, además de un almacén de más o menos el mismo tamaño que la tienda y que guarda un centenar de referencias en stock.

Siempre hemos dado una gran importancia a tener la tienda actualizada con las novedades, agradable y útil para quién venga con idea de hacer una reforma de hogar o comprar azulejos.

Cada vez más nos centramos en este objetivo y hoy contamos con una gran selección de ambientes de baño que tratan de inspirar, una parte técnica con diseños porcelánicos de todos los estilos y una gran exposición de muebles de cocina con 7 colecciones.

2  PROYECTOS DE REFORMAS

Con la idea de dar un servicio integral, en Azulejos Solá hemos querido acompañar la venta de los materiales con la instalación. Esto nos llevó a dar un servicio de reforma integral.

Este apartado ha sido muy importante para nosotros, pues nos ha ayudado a dar una imagen de confianza a los clientes, que como norma general agradecen que una sola empresa se haga cargo de todo el proceso del proyecto.

Actualmente uno de los apartados que más nos demandan es la reforma integral de la cocina junta a la venta y colocación de los muebles de cocina de Scavolini.

Este servicio suele ofrecerse en la provincia de Valencia.

3.  TIENDA ONLINE

Empezamos con el proyecto de la e-commerce en 2017. Tras unos meses de trabajo este vio la luz en mayo de 2018.

Por esa época ya creíamos que una página web tenía que ser viva. No sabíamos si conseguiríamos muchas ventas directas o no, más en un sector como el nuestro que todavía no está muy por la labor de este servicio. Es cierto que el peso y el volumen de nuestros productos dificultan más el envío que en otros sectores.

Sin embargo ya sabíamos que una web no podía sólo ser un catálogo con imágenes y textos que no dijesen nada. Aunque no llegasen a comprar, los clientes tenían que ver precios y características de productos, por eso creamos un catálogo de venta online con gran parte de nuestros productos.

Durante los dos primeros años ya funcionó, pero fue en 2020 cuando tuvo un cremiento exponencial, como todos los sectores digitales.

Actualmente es una parte importante para Azulejos Solá. Desde aquí tratamos de dar un buen soporte a todos nuestros clientes. A día de hoy tenemos un gran volumen de envíos por toda Europa.